Des vélos à assistance électrique (VAE) en libre-service sont déployés depuis quelques semaines dans la commune de Templemars.
68 communes de la métropole ont fait le choix d’implanter ce nouveau service dans leur territoire. 44 ont opté pour les deux modes (trottinettes et VAE), et 24 pour le VAE uniquement (ce qui est le cas à Templemars).
Leur introduction fait suite à l’appel à manifestation d’intérêt (AMI) lancé par la MEL en mars dernier, qui a permis de désigner deux opérateurs rompus à ce type de prestations : TIER et LIME.
Il s’agit donc de services privés qui n’ont aucun lien avec le réseau de transport public Ilévia financé par la MEL, mais qui sont complémentaires du service V’lille.
Les 2 opérateurs proposeront à terme 2 500 vélos à assistance électrique et 1 500 trottinettes électriques sur l’ensemble du territoire métropolitain.
Comment fonctionne le service ? Et à quel prix ?
Pour utiliser ces nouveaux services, il faut obligatoirement avoir au moins 16 ans, être détenteur d’une carte bancaire, et posséder un smartphone pour y télécharger une application (chacun des deux opérateurs dispose de sa propre application).
Utilisation occasionnelle
Il vous suffit de scanner le QR code du VAE ou de la trottinette que vous souhaitez utiliser, et vous payez via l’application : selon l’opérateur, le coût est d’1 € pour le déblocage, 20 ou 22 centimes par minute.
Abonnements et tarifs spécifiques
Pour une mobilité régulière, les opérateurs proposeront des formules d’abonnement et des tarifs spécifiques (étudiants, abonnés ilévia, etc.). Cette liste n’est pas exhaustive.
– LIME
• 60 minutes (déblocages gratuits) : 7,99€/3 jours
• 180 minutes (déblocages gratuits) : 22,99€/7 jours
• 300 minutes (déblocages gratuits) : 25,99€/mois
– TIER
• Tarif étudiant : 2,5% de remise sur tous les trajets
• Tarif solidaire : 75% de remise
• Tarifs pics de pollution 25% de remise
Abonnements
• Aller/retour (30min, 2 déblocages, valable 24h) : 3,99€
• Journée (60min, déblocages illimités) : 7,99€
• Mensuel déverrouillages (dévérouillages illimités) : 4,99€
• Mensuel 250 (déverrouillages illimités + 250 minutes) : 29,99€/mois
• +100 minutes : 12,99€/3 jours
• +150 minutes : 19,99€/3 jours
Prise en charge et restitution uniquement dans des stations
Contrairement à ce qu’on observe dans d’autres métropoles, les utilisateurs des engins doivent impérativement les garer dans l’une des stations après leur utilisation (l’usager continuera de payer le service tant que son engin n’est pas garé correctement dans une station).
Un traçage GPS permet de les géolocaliser et d’éviter ainsi leur stationnement anarchique. Près de 1 450 stations se déploient progressivement : leur emplacement a été décidé par les communes en lien avec la MEL et les opérateurs, et leur matérialisation a été effectuée par la MEL.
Ce système de géolocalisation permet par ailleurs de gérer le taux de remplissage des stations, et d’en informer les clients.
Si les utilisateurs ou les riverains constatent des disfonctionnement avec le service, ils peuvent contacter les opérateurs aux adresses mails suivantes :
LIME : signalement-MEL@li.me
TIER : support@tier.app
Il est possible de signaler un véhicule endommagé ou mal stationné directement dans les applications.
